中央人民政府網站關注：用物業公共服務賦能城鄉精細治理
- 發布時間：2021-04-29
- 發布者： 本站
- 來源： 保利物業
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2021年4月17日，由上海財經大學長三角與長江經濟帶發展研究院、保利物業主辦，保利物業公共服務智庫承辦的“鄉村振興與公共服務專題研討會”順利召開，會議受到新華社、學習強國平臺的報道。
4月25日，中央人民政府網站以轉載新華社報道的形式，對保利物業“物業進村鎮的長三角公共服務新模式”進行了關注。
此外，在4月22日，保利物業榮獲“2021中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十四屆中國物業服務百強企業家峰會”頒發的“2021中國智慧城市服務領先企業”殊榮，旗下保利（上海）城市服務建設有限公司獲頒“城市精細治理標桿企業”殊榮。
在鄉鎮公共服務領域、城市服務領域的雙重探索，是保利物業對國家促進城鄉公共服務均等化、打破城鄉二元結構號召的積極響應，也是貫徹“善治善成 服務民生”企業使命的具體實踐。
一方面，通過將公共服務帶到村鎮，保利物業“出城入鎮”，深入社會基層治理的一線，以央企力量助力鄉村振興，建設鎮通人和的美麗中國；另一方面，以互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能等技術手段為牽引，保利公共服務讓城市管理更精細，讓服務場景更智能，實現城市建設管理與城市服務的深度融合，賦能城市發展。
“城市+村鎮”的公共服務布局，盡顯保利物業全域服務實力，同時向行業展現了大物業的新發展階段：從“硬空間”，邁向“軟基建”。
美麗鎮域案例：西塘鎮
智慧城市案例：錫東新城
在無錫錫東新城公共服務項目，保利物業的智慧城市管理模式得到了有效運用。通過“政府+企業”創新運營模式，以智慧城管指揮中心“天眼”系統為管控抓手，將治安、保潔作業的時效性提升了近60%，全面推動城市治理水平的提升。
01
智慧管控 城市美容師
市容環境，是一個城市最直接的文明體現。在錫東新城，涉及市政道路、老舊小區、支巷街道、風光帶景區等等，如何針對各個區域的面積、人流量等情況，開展高效的清潔，是一個不小的挑戰。
-“1號車，你的行駛路線有點偏離，請及時調整回到作業區域。”
-“3號車，為什么停下了，是遇到什么問題了嗎？”
-“4號車，3號車故障無法作業，你的清掃路線完成后請去3號車路線完成清掃任務。”
此時，車輛調度員正在通過智慧環衛系統查看每輛環衛車的作業軌跡。
目前保利物業在錫東新城投放的所有作業車輛和作業人員都通過配備車載GPS和對講機，實現與智慧系統平臺對接，車輛實時位置、清掃狀態、作業軌跡、清掃里程、違規情況、清掃質量等信息一目了然，實現突發事件的迅速響應與清掃執行情況的高效管理。
在城市環境綜合治理與提升的需求背景下，保利物業將保潔作業范圍劃分責任網格和責任街道，以專人專區的責任機制，清除衛生死角。同時，加大機械作業的投入，清掃路面、轉運垃圾，大幅度提高清潔效率，做到責任區域衛生100%提升。
以智慧賦能高效服務，傳統的環衛作業形式正在逐步發生轉變。通過智慧管控，有效監督作業車輛的作業完成情況，大大節約環衛人力成本，提升服務效率。
02
網格化道路專家，精細治理有道
-“1片區和祥路路段網格員注意，某工地車輛出現泥土拋灑現象，請及時處理。”
錫東新城智慧管理指揮中心的監控員正通過“天眼”向責任網格內的保利城市綜合管理員派發任務單。接單后，城市綜合管理員迅速行動前往現場處理事故并通知保潔人員前來清理現場，并將結果反饋指揮中心，這一案件才算完結。
在錫東新城智慧指揮中心，有一面由 56 塊 LED 顯示屏組成的智慧大屏，它是錫東保利智慧城管的“眼睛”與“大腦”。集成了物聯網、云計算、大數據等各種現代信息技術，幫助物業實現了智能化、標準化、快速化的城鎮全域管理。
監控系統7X24小時全天候對全區域內的建筑工地、臨時工棚、市政道路、沿街商鋪等進行實時管控。并與保利城市綜合管理員高效聯動，以全天候的“精準整治”，全領域應急響應，協助城管治理市容市貌。
以網格化為管理形式，以智慧化為管控手段，保利物業通過數字與人的高效配合，實現對城市的無死角管控與快速響應，將精細化管理向縱深推進。
保利物業入駐以來，成功整治商鋪占道經營17500余次，流動攤販清趕22500余次，整治違規工地700余次，違停車輛貼單135000多張。在提升錫東新城面貌的同時，也獲得了市民及政府的認可。
從服務社區到服務城鎮
保利物業
智慧化、精細化的全域服務
正在打開美麗中國的無限想象
